سلام ! من خلیل باوفا هستم و با افتخار فروشگاه اینترنتی سندکالا را راه اندازی کرده ام، فروشگاهی که با یک هدف روشن و مهم متولد شد:

ایجاد یک مرجع قابل اعتماد ، کامل ، و در دسترس برای خرید محصولات.

چرا سندکالا به وجود آمد؟

در دنیای امروز ، محصولات دیجیتال بخشی جدایی ناپذیر از زندگی ماست.از گوشی موبایل گرفته تا لوازم جانبی، گجت های هوشمند، تجهیزات کامپیوتری و ابزارهای الکترونیکی کوچک، همه و همه نقش مهمی در کار، سرگرمی و ارتباطات ما دارند.

اما پیدا کردن یک فروشگاه که هم تنوع کامل داشته باشد،هم قیمت مناسب ارائه دهد و هم اعتماد و کیفیت را نضمین کند، همیشه آسان نیست. همین موضوع باعث شد سندکالا شکل بگیرد.

هدف گذاری سندکالا چیست؟

ما در سندکالا تلاش میکنیم یک فروشگاه همه کاره باشیم، یعنی هر محصولی که فکرش را بکنید در یک جای مطمئن در اختیار شما باشد. البته که این یک هدف بزرگ هست ولی هر کوه بزرگی با قدم های کوچک شروع شده و فتح میشود. ما در سندکالا به لطف خدا و همراهی شما این قدم ها را شروع کرده و با محصولات دیجیتال این هدف را آغاز کرده ایم.

اصول اصلی کار ما :

  • تنوع بالا در انواع محصولات دیجیتال
  • ارائه قیمت های منصفانه و واقعی
  • تصمین سلامت و کیفیت کالا
  • پشتیبانی سریع و پاسخگو
  • بروز رسانی مستمر محصولات

ماموریت ما:

ما در سندکالا فقط به فروش محصولات فکر نمیکنیم، هدف ما ایجاد یک تجربه خرید آنلاین حرفه ای،ساده و لذت بخش است.ما باور داریم خرید آنلاین باید بدون دغدغه، شفاف و قابل اعتماد باشد.به همین دلیل همیشه تلاش میکنیم:

  • بهترین و جدیدترین محصولات را عرضه کنیم
  • تجربه مشتری را در اولویت قرار دهیم
  • حتی بعد از خرید نیز همراه مشتری باشم.

چشم انداز سندکالا

هدف ما این است که سندکالا به عنوان یکی از معتبرترین فروشگاهای محصولات دیجیتال در ایران شناخته شود، جایی که مشتری با خیال راحت وارد شود، محصول مورد نظرش را بررسی کرده و خرید کند و با رضایت خارج شود. 

با افتخار در کنار شما هستیم

ما هر روز در خال رشد و توسعه هستیم و این مسیر بدون اعتماد و همراهی شما معنی ندارد.

ممنونیم که  سندکالا را انتخاب میکنید.

 

مجوز ها در سایت سندکالا

خرید اینترنتی به دلیل مزایای فراوانی که دارد، باعث راحتی و افزایش سرعت فرآیند خرید می‌شود. با این حال، ممکن است نگرانی‌هایی بابت صحت و اصالت دریافت محصول وجود داشته باشد. در سایت سندکالا، ما با داشتن ای نماد (نماد اعتماد الکترونیکی) این اطمینان خاطر را به شما می‌دهیم که می‌توانید با اطمینان کامل خرید کنید.

ای نماد، نشانه‌ای است که از طرف مرکز توسعه تجارت الکترونیکی به وب‌سایت‌هایی که دارای شرایط لازم برای فعالیت‌های قانونی و مطمئن در زمینه تجارت الکترونیکی هستند، اعطا می‌شود. دریافت این نماد به معنای تایید و ثبت فعالیت‌های سندکالا به طور کاملاً قانونی است و تضمین می‌کند که تمامی مراحل خرید و پرداخت شما تحت نظارت و حفاظت قرار دارد.

علاوه بر این، سندکالا دارای پروانه کسب از اتحادیه کسب و کارهای مجازی نیز میباشد که از مهمترین های این رسته شغلی محسوب میشود و با داشتن این دو مجوز ، بانکها حاضر به عقد قرارداد با فروشگاه های میشوند.

سندکالا نیز به همین دلیل با بانک ملی ایران قرارداد داشته و درگاه پرداخت اینترنتی این بانک بزرگ و مطمئن را نیز دریافت کرده است که مشتریان عزیز موقع خرید با خیالی آسوده وارد درگاه بانک ملی شده و آنلاین پرداخت نمایند.

تمامی مجوزهای سایت در پایین صفحه اصلی سایت موجود می باشد.

خرید اقساطی در سندکالا

ما در سندکالا به دنبال ایجاد شرایط خرید آسان و متنوع برای مشتریان خود هستیم. به همین منظور، امکان خرید اقساطی را فراهم کرده‌ایم تا شما بتوانید بدون نگرانی از محدودیت‌های مالی، محصولات دیجیتال مورد نیاز خود را تهیه کنید.

  • شرایط اقساط متنوع و منعطف: ما مشتریان خود را برای خرید اقساطی، مثل تمامی فروشگاه های آنلاین، به سمت شرکت های واسط مالی سوق نمیدهیم که مشتری مجبور باشد برای گرفتن اعتبار از این شرکت ها، کارمزدهای غیر ضروری به این شرکت ها پرداخت کند. بلکه ما در سندکالا از منابع مالی موجود در سندکالا به مشتریان خود اعتبار میدهیم که مستقیما بتوانند کالای مورد نیاز خود را خرید قسطی کنند.
  • بدون نیاز به ضامن: ما فرآیند خرید اقساطی را به گونه‌ای ساده کرده‌ایم که شما بدون نیاز به ضامن و تنها با ارائه مدارک شناسایی و مالی معتبر، بتوانید از این خدمات استفاده کنید. (مشتریانی که سابقه خرید از ما داشته اند، میتوانند از مزایای متنوع سندکالا بهره ببرند.) 
  • پوشش گسترده محصولات: تمامی محصولات موجود در فروشگاه سندکالا، از جمله لپ‌تاپ، گوشی موبایل، تبلت، قطعات کامپیوتر و کنسول‌های بازی، شامل خرید اقساطی می‌شوند. شما می‌توانید به راحتی و بدون نگرانی از قیمت‌های بالا، محصولات مورد نظر خود را به صورت اقساطی تهیه کنید.
  • فرآیند سریع و آسان: تیم ما تمام تلاش خود را می‌کند تا فرآیند خرید اقساطی را سریع و بدون دردسر انجام دهد. پس از انتخاب محصول از چندین طریق که در سایت موجود هست، به ما اطلاع دهید تا ما شرایط را بررسی کرده و به شما اطلاع دهیم.
  • پشتیبانی مستمر: حتی پس از خرید اقساطی، تیم پشتیبانی ما همواره آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات احتمالی شما است. هدف ما ایجاد تجربه‌ای رضایت‌بخش و بدون دغدغه از خرید اقساطی است.
ما اینجاییم

بخشی از تیم سندکالا در خدمت شماست

سعی میکنیم بهترین باشیم

خلیل باوفا

مدیر مسئول و مذاکره گر

این بازی نه save داره نه Load ، پس با تمام توان بازی میکنیم. هدف ما از راه اندازی این فروشگاه اینه که تجربه جدیدی هم برای خودمون و هم برای شما رقم بزنیم...

پریسا حسامی

مسئول حسابداری

حساب کتاب واقعا حساسه و باید بسیار در این کار جدی بود ... حساب کتاب ریشه هر کسب و کاریه ،آفت بزنه خشک میشه

احمدرضا حسامی

مهندس کامپیوتر نرم افزار

کارشناس مشاوره و فروش گوشی مجموعه سندکالا

داور سیفی

وکیل دادگستری

داور سیفی هستم وکیل این مجموعه دوست داشتنی. اول مشتری بودم بعد جذب این خانواده شدم و از این اتفاق خیلی خوشحالم

سوالات متداول

چگونه میتوانم سفارشاتم را ثبت کنم ؟

برای ثبت سفارش، ابتدا محصول مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کنید، سپس وارد صفحه پرداخت شوید و اطلاعات لازم را وارد کنید. پس از تکمیل پرداخت، سفارش شما ثبت می‌شود .

آیا محصولات شما دارای گارانتی هستند؟

بله، تمام محصولات ما دارای گارانتی معتبر هستند. مدت زمان گارانتی بسته به نوع محصول متفاوت است

چگونه میتوانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟

برای تماس با پشتیبانی می‌توانید از طریق شماره ۰۹۱۴۴۵۰۳۰۱۳، شماره‌های موجود در صفحه "تماس با ما"، یا ایمیل پشتیبانی اقدام کنید. همچنین امکان چت آنلاین با پشتیبانی نیز وجود دارد.

آیا امکان خرید اقساطی وجود دارد؟

بله، شما می‌توانید از گزینه خرید اقساطی برای محصولات خاصی استفاده کنید. شرایط و نحوه خرید اقساطی در صفحه مربوطه توضیح داده شده است.

هزینه ارسال در شهر اردبیل چگونه است؟

تمامی هزینه ارسال در شهر اردبیل رایگان میباشد.

هزینه ارسال سفارش در سایر استانها چگونه هست؟

ارسال سفارش‌ها به استان‌های دیگر از طریق شرکت‌های حمل‌ و نقل معتبر نظیر  پست پیشتاز و تیپاکس انجام می‌شود. هزینه ارسال بر اساس وزن ، ابعاد و مقصد محموله تعیین می‌گردد و به صورت پس‌کرایه محاسبه می‌شود. این بدان معناست که هزینه ارسال هنگام تحویل کالا توسط مشتری پرداخت می‌شود.

چطوری اعتماد کنم؟

اولین پله موفقیت یا شکست تجارت الکترونیک در ایران

خرید اینترنتی به دلیل مزایای فراوانی که دارد، باعث راحتی و افزایش سرعت فرآیند خرید می‌شود. با این حال، ممکن است نگرانی‌هایی بابت صحت و اصالت دریافت محصول وجود داشته باشد. در سایت سندکالا، ما با داشتن ای نماد (نماد اعتماد الکترونیکی) این اطمینان خاطر را به شما می‌دهیم که می‌توانید با اطمینان کامل خرید کنید.

ای نماد، نشانه‌ای است که از طرف مرکز توسعه تجارت الکترونیکی به وب‌سایت‌هایی که دارای شرایط لازم برای فعالیت‌های قانونی و مطمئن در زمینه تجارت الکترونیکی هستند، اعطا می‌شود. دریافت این نماد به معنای تایید و ثبت فعالیت‌های آی تی هوم به طور کاملاً قانونی است و تضمین می‌کند که تمامی مراحل خرید و پرداخت شما تحت نظارت و حفاظت قرار دارد.

عضو اتحادیه بودن هم یکی دیگر از نشانه های اعتبار بالای هر سایتی هست که باید داشته باشد که این مهم هم در سندکالا انجام گرفته و نماد اتحادیه کسب و کارهای مجازی هم در صفحه اول سایت موجود میباشد.

یکی دیگر از فاکتور های مهم در بحث اعتماد سازی ، همکاری و گرفتن درگاه پرداخت اینترنتی از بانک ها میباشد که سندکالا با داشتن درگاه پرداخت بانک ملی ،این مهم را هم به سرانجام رسانده است.

آیا میشود با سندکالا همکاری داشت؟

بله امکانش هست. شما هم میتوانید به عنوان فروشنده کالا ( مغازه دار ) با ما همکاری کنید ، هم به عنوان تامین کننده کالا ( عمده فروش یا وارد کننده ) میتونید با ما همکاری داشته باشید. جهت شروع همکاری با شماره ۰۹۱۴۴۵۰۳۰۱۳ تماس و درخواست خودتون رو اعلام کنید تا سریعا بررسی و نتایج ، خدمت شما اعلام شود.

امکان سرمایه گذاری در سندکالا وجود دارد؟

بله ، شما میتوانید با سرمایه گذاری سالانه در سندکالا ، از سود های سالانه ۲۴ ، ۲۸ و ۳۳ درصد با ضمانت نامه های معتبر ، بهرمند شوید. 

بستگی به پلن سودی دارد که شما انتخاب میکنید.

آیا سندکالا مجوز فعالیت دارد؟

بله سندکالا هم دارای نماد اعتماد الکترونیکی و هم دارای پروانه کسب میباشد که در صفحه اصلی سایت پایین صفحه لینک و تصویرش بارگزاری شده که با کلیک روی آنها قابل مشاهده و استعلام هست. سندکالا همچنین دارای درگاه پرداخت اینترنتی از بانک ملی نیز میباشد که این نشان از اعتبار این بانک خوشنام به مجموعه ماست.

در سندکالا میشود تبلیغ هم کرد؟

بله در سندکالا میتونید درخواست تبلیغ مشاغل خودتون رو بدید که به صورت بنر در سایت قرار داده میشه.

آیا خرید حضوری برای مشتریان امکان‌پذیر است؟

به دلیل نوع فعالیت و مجوز مربوطه ، سندکالا هم مثل سایر فروشگاه های آنلاین رسمی ، به صورت غیر حضوری فعالیت مینماید. سندکالا قطعا انبار یا انبارهایی در اختیار دارد که برای خرید مثل مغازه های فیزیکی قطعا طراحی نشده و برای خرید حضوری مناسب نیست.

در صورت نیاز شاید فروشگاه فیزیکی هم راه اندازی شود که حتما اطلاع رسانی میشه.

هزینه بسته بندی محصول چگونه هست؟

هزینه بسته‌بندی محصولات، با توجه به نوع کالا و میزان حفاظت مورد نیاز برای ارسال ایمن، متغیر است . این مبلغ به منظور تضمین سلامت محصول شما در حین حمل‌ و نقل، به‌صورت جداگانه محاسبه و در فاکتور نهایی لحاظ می‌شود.

آیا میتوانم قبل از خرید با محصول آشنا شوم؟

بله، در هر صفحه محصول، توضیحات کاملی از ویژگی‌ها و مشخصات فنی محصول ارائه شده است. میتوانید در چت آنلاین سوالات خود را بپرسید و یا میتوانید با دکمه (در تلگرام سوال بپرسید) که در صفحه همه محصولات هست ، سوال خود را بپرسید.